لا شك في أن العالم الحديث يشهد الآن ثورة تكنولوجية غير مسبوقة، وذلك بفضل تطور الذكاء الاصطناعي السريع، ولكن في نفس الوقت، يرى البعض أن هذا التقدم يؤثر بشكل كبير على سوق العمل، وعلى جوانب مختلفة من وظائف البشر، ولذلك وفي سطور هذا المقال، سوف نناقش تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل تحديدا، وهل هو بالفعل سوف يقضي على الأيدي العاملة أم أنه مثله كمثل كل أنواع التقدم التكنولوجي يوجد به فرص وتحديات.
هل يمكن أن يخلق الذكاء الاصطناعي فرص عمل جديدة؟
بدلًا من أن نفكر بشكل سلبي في الموضوع، دعونا نكون إيجابيين، ومن خلال السطور التالية سوف نلقي الضوء على بعض الأمور التي يمكن أن يساعد من خلالها الذكاء الاصطناعي في خلق فرص عمل جديدة على النحو التالي:
- بالتأكيد سوف يساعد في خلق فرص عمل جديدة فيما يتعلق بالأمن السيبراني ومجالات الذكاء الاصطناعي المتنوعة مثل صناعة الفيديوهات والصور وتحليل البيانات والإحصائيات وغيرها من الأمور.
- سوف يساهم أيضًا في زيادة الكفاءة والإنتاجية بسبب الدقة التي يعمل بها الذكاء الاصطناعي، وهذا سوف يساعد في نمو الاقتصاد ومن ثم الحاجة إلى الكثير من الوظائف.
سوف يساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة لما يقدمه من حلول مبتكرة وإبداعية فيما يتعلق بالمشاكل الصحية والاجتماعية وغيرها من الأمور التي تحتاج إلى حلول مبتكرة.
أبرز تحديات سوق العمل في وجود الذكاء الاصطناعي؟
لا شك أننا كنا إيجابيين في الفقرات السابقة وتحدثنا عن المميزات، ولكن مثل كل الأمور الموجودة في الحياة والتي تطرأ علينا، فهناك إيجابيات وسلبيات ومن أهم سلبيات الذكاء الاصطناعي التالي:
- بعض الوظائف الروتينية والمتكررة مثل وظيفة يوجد فيها أكثر من خمسة أشخاص ويمكن لشخص واحد أن ينفذها، بالتأكيد عندما يتوفر الذكاء الاصطناعي سوف تختفي هذه الوظائف.
- تغيير مهارات سوق العمل، لأن الذكاء الاصطناعي سوف يتطلب المزيد من التفكير النقدي والإبداعي، وحلول مبتكرة للمشاكل المعقدة، وهذا سوف يتطلب من كل من يريدون مواكبة تطورات سوق العمل أن يواكبوا هذا التطور.
هناك أعمال يمكن أن يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بها وأعمال أخرى لا يمكن استخدامها، وبالتالي ربما يساهم في تطور بعض أنواع الأعمال في سوق العمل بينما تتراجع أخرى لأنها لا يمكنها أن تستخدم التكنولوجيا الجديدة.
كيف نهيئ سوق العمل لعصر الذكاء الاصطناعي؟
بما أن مجالات الذكاء الاصطناعي وتطورها السريع أصبح واقعًا في عالمنا الحالي، فلابد من وجهة نظرنا أن يتم تهيئة سوق العمل لكي يكون الذكاء الاصطناعي بالنسبة لها فرصة وليس تحديًا، ويتم ذلك من خلال عدة نقاط كالتالي:
- على جميع الأفراد أن يواكبوا التطورات التكنولوجية من خلال التعلم المستمر وتطوير المهارات وتعلم مهارات جديدة وإتقانها.
- يجب أن نعلم الطلاب والعمال الصغار مجالات المستقبل، على سبيل المثال يتم فتح جامعات متخصصة في مجالات الذكاء الاصطناعي وجمع البيانات وتطوير البرمجيات والتعلم الآلي وغيرها من العلوم التي تواكب التكنولوجيا.
- يجب على المصانع والجامعات وكل الشركات أن تركز على تعليم الأيدي العاملة المهارات الجديدة مثل التواصل والابتكارات والتصنيع والأمور التي يصعب على الآلات تقليدها أو تعلمها بسهولة.
- يتطلب الأمر أن تقوم الدول والحكومات بخلق فرص عمل جديدة للعاملين والموظفين الذين سوف يتضررون أو يفقدوا وظائفهم بسبب انتشار الذكاء الاصطناعي.
وفي النهاية، نود أن نقول إن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل مثله مثل كل التكنولوجيا، سوف يساعد في توفير فرص عمل جديدة لم تكن موجودة، بينما يؤثر على أعمال أخرى ويحل محل الانسان، ككل أنواع التكنولوجيا التي ظهرت في السنوات الأخيرة لها إيجابيات وسلبيات، والذكاء الحقيقي للبشر هو أن يحاولوا تعظيم الإيجابيات والاستفادة أكبر قدر ممكن من مهارات الذكاء الاصطناعي، وفي نفس الوقت أن يحاولوا التقليل من السلبيات، ومن ثم تحويل التحدي إلى فرصة.